AGB`s
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Richtlinien
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote des Yoga Haus Dubs, insbesondere für reguläre Yogaklassen, Abonnemente, Online-Abonnemente, Sadhana-Angebote, Workshops, Retreats, Privatelektionen, Yoga Teacher Trainings, Weiterbildungen und weitere Veranstaltungen und Dienstleistungen.
Mit einer Anmeldung, Buchung oder Bestellung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
Für einzelne Angebote können in der Ausschreibung zusätzliche Informationen und organisatorische Hinweise enthalten sein. Soweit diese AGB keine abweichenden Regelungen vorsehen, gelten die jeweils bei der Buchung kommunizierten Angebotsbedingungen.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Anmeldungen und Buchungen können über den Eversports-Shop, per E-Mail oder über andere vom Yoga Haus Dubs angebotene Buchungswege erfolgen.
Buchungen und Bestellungen per E-Mail sind verbindlich. Mit der schriftlichen Bestätigung der Buchung oder Bestellung durch das Yoga Haus Dubs kommt der Vertrag verbindlich zustande.
Bei Buchungen über den Eversports-Shop kommt der Vertrag mit Abschluss des jeweiligen Buchungs- oder Bestellvorgangs zustande. Die Kundin bzw. der Kunde erhält eine elektronische Bestätigung.
Die Buchung verpflichtet zur Bezahlung des vereinbarten Preises. Ein Rücktritt oder eine Stornierung ist nur im Rahmen der in diesen AGB vorgesehenen Regelungen möglich.
Für den Vertragsabschluss gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise für reguläre Yogaklassen, Abonnemente, Workshops und Retreats verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer.
Für Yoga Teacher Trainings und andere Ausbildungsleistungen wird keine Mehrwertsteuer berechnet, soweit diese Leistungen nach den gesetzlichen Bestimmungen von der Mehrwertsteuer ausgenommen sind.
Das Yoga Haus Dubs akzeptiert grundsätzlich Banküberweisung sowie Kreditkartenzahlung über den Eversports-Shop. Eine Barzahlung ist nicht möglich.
Bei Zahlung per Rechnung bzw. Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum fällig, sofern auf der Rechnung keine abweichende Zahlungsfrist angegeben ist.
Bei Zahlung per Kreditkarte über den Eversports-Shop erfolgt die Belastung im Rahmen des Bestell- bzw. Buchungsvorgangs.
4. Zahlungsverzug
Wird eine Zahlung nicht fristgerecht geleistet, gerät die Kundin bzw. der Kunde nach den gesetzlichen Bestimmungen in Zahlungsverzug.
Das Yoga Haus Dubs ist berechtigt, Zahlungserinnerungen und Mahnungen zu versenden und angemessene Mahnkosten zu verrechnen.
Auf ausstehende Forderungen kann der gesetzlich geschuldete Verzugszins erhoben werden.
Bei Zahlungsverzug kann das Yoga Haus Dubs die weitere Teilnahme an Klassen, Workshops, Retreats oder Ausbildungen sowie die Nutzung von Abonnementen oder digitalen Angeboten bis zur vollständigen Begleichung der offenen Forderung verweigern.
Die vertraglich vereinbarten Zahlungs- und Stornierungsverpflichtungen bleiben auch bei Zahlungsverzug bestehen.
5. Online-Buchungen und Online-Abonnemente
Online abgeschlossene Käufe und Buchungen sind grundsätzlich verbindlich. Das Schweizer Recht sieht kein allgemeines Widerrufsrecht für Onlinekäufe vor.
Für die einzelnen Angebote gelten die in diesen AGB festgelegten Regelungen zu Stornierungen, Gutschriften und Rückerstattungen.
Online-Abonnemente
Online-Abonnemente berechtigen während der jeweiligen Gültigkeitsdauer zum Zugang zu den im Angebot bezeichneten Online-Yogaklassen.
Dazu gehören insbesondere die Teilnahme an den angebotenen Live-Stream-Klassen sowie der Zugang zu deren Aufzeichnungen.
Die Aufzeichnungen der Live-Stream-Klassen stehen jeweils 48 Stunden nach der Live-Übertragung zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Zugriff auf die jeweilige Aufzeichnung.
Der Umfang, die Laufzeit und die konkreten Leistungen eines Online-Abonnements ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
Ein Anspruch auf bestimmte Lehrpersonen, bestimmte Klassen oder eine bestimmte Anzahl von Live-Stream-Terminen besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich Bestandteil des jeweiligen Angebots ist.
Die Zugangsdaten bzw. der persönliche Zugang zu digitalen Angeboten sind nicht übertragbar und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
6. Technische Fehler und Verfügbarkeit
Das Yoga Haus Dubs bemüht sich um eine korrekte Darstellung von Preisen, Angeboten, Terminen und Verfügbarkeiten auf der Website und in den verwendeten Buchungssystemen.
Sollte eine Buchung aufgrund eines offensichtlichen technischen Fehlers, Übertragungsfehlers oder einer offensichtlich fehlerhaften Preis- oder Verfügbarkeitsangabe zustande gekommen sein, ist das Yoga Haus Dubs berechtigt, die Buchung zu korrigieren oder zu stornieren.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
Das Yoga Haus Dubs kann keine jederzeitige und störungsfreie Verfügbarkeit der Website, des Eversports-Buchungssystems, der Live-Streams, der digitalen Aufzeichnungen oder anderer technischer Systeme garantieren, soweit technische Störungen ausserhalb des Einflussbereichs des Yoga Haus Dubs liegen.
Bei vorübergehenden technischen Störungen wird das Yoga Haus Dubs, soweit möglich, eine angemessene Lösung anbieten.
7. Abonnemente
Die jeweiligen Abonnemente sind persönlich und nicht übertragbar, sofern beim entsprechenden Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Die Gültigkeitsdauer des jeweiligen Abonnements ergibt sich aus dem beim Kauf angegebenen Angebot.
5er- und 10er-Abonnemente
5er- und 10er-Abonnemente sind während der angegebenen Gültigkeitsdauer gültig. Eine Verlängerung aufgrund von Ferien, beruflichen Verpflichtungen oder sonstiger persönlicher Abwesenheit ist nicht möglich.
2-Monats-Unlimited-Abo
Das 2-Monats-Unlimited-Abo berechtigt während der angegebenen Laufzeit zur Teilnahme an den dafür vorgesehenen regulären Yogaklassen.
Das Abo ist persönlich und nicht übertragbar. Weitere Rabatte oder Vergünstigungen können nicht mit diesem Angebot kombiniert werden.
Abgelaufene Abonnemente
Bei einem abgelaufenen 5er- oder 10er-Abo kann der Wert der noch nicht genutzten Einheiten beim Kauf eines neuen Abonnements angerechnet werden.
Der anrechenbare Restwert wird anteilig auf Basis des ursprünglichen Kaufpreises des abgelaufenen Abonnements berechnet.
Die Anrechnung erfolgt als Guthaben auf den Kaufpreis des neuen Abonnements. Eine Barauszahlung des Restwerts ist nicht möglich.
Eine Rückerstattung nicht genutzter Abonnement-Einheiten erfolgt grundsätzlich nicht.
8. Krankheit und Unfall bei Abonnementen
Eine Verlängerung eines laufenden Abonnements kann im Falle von Krankheit oder Unfall gewährt werden, sofern ein entsprechendes ärztliches Zeugnis vorgelegt wird.
Das ärztliche Zeugnis muss den Zeitraum ausweisen, während dessen die Teilnahme an der Yogapraxis nicht möglich war. Eine Diagnose muss dem Yoga Haus Dubs nicht mitgeteilt werden.
Die Verlängerung erfolgt im Umfang des tatsächlich ausgewiesenen Zeitraums und nach Absprache mit dem Yoga Haus Dubs.
Eine Verlängerung aufgrund von Ferien, beruflichen Verpflichtungen oder sonstiger persönlicher Abwesenheit ist nicht möglich.
9. Reguläre Yogaklassen
Anmeldungen zu regulären Yogaklassen sind verbindlich.
Eine kostenfreie Abmeldung ist bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn möglich.
Bei einer rechtzeitigen Abmeldung wird die entsprechende Einheit dem Abonnement wieder gutgeschrieben bzw. bei einer Einzelbuchung entsprechend im Buchungssystem gutgeschrieben.
Bei einer späteren Abmeldung oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.
Kann eine Klasse durch das Yoga Haus Dubs nicht durchgeführt werden, wird nach Möglichkeit eine Ersatzklasse angeboten oder die entsprechende Einheit gutgeschrieben.
Bei Krankheit oder Verhinderung einer Lehrperson kann eine andere Lehrperson mit vergleichbarer Qualifikation eingesetzt werden. Ein Wechsel der Lehrperson begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung.
10. Privatelektionen
Privatelektionen sind verbindlich gebucht.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird der volle Preis der Privatelektion berechnet.
11. Workshops
Die Anmeldung zu Workshops ist verbindlich.
Bei einer Stornierung durch die Teilnehmerin oder den Teilnehmer erfolgt keine Rückerstattung des bezahlten Betrags.
Stattdessen wird der bereits bezahlte Betrag als Guthaben beim Yoga Haus Dubs gutgeschrieben. Das Guthaben kann für ein anderes Angebot des Yoga Haus Dubs verwendet werden.
Bei Krankheit oder Unfall kann gegen Vorlage eines entsprechenden ärztlichen Zeugnisses ebenfalls eine Gutschrift gewährt werden.
Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Guthabens ist nicht möglich.
12. Retreats
Die Anmeldung zu Retreats ist verbindlich.
Bei einer Stornierung durch die Teilnehmerin oder den Teilnehmer erfolgt keine Rückerstattung des bezahlten Betrags.
Stattdessen wird der bereits bezahlte Betrag als Guthaben beim Yoga Haus Dubs gutgeschrieben. Das Guthaben kann für ein anderes Angebot des Yoga Haus Dubs verwendet werden.
Bei Krankheit oder Unfall kann gegen Vorlage eines entsprechenden ärztlichen Zeugnisses ebenfalls eine Gutschrift gewährt werden.
Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Guthabens ist nicht möglich.
Das Yoga Haus Dubs empfiehlt den Abschluss einer Reise- bzw. Annullationsversicherung, welche im Falle von Krankheit, Unfall oder anderen unvorhergesehenen Umständen die entsprechenden Kosten übernimmt.
Absage oder Änderung durch das Yoga Haus Dubs
Muss ein Retreat durch das Yoga Haus Dubs abgesagt werden, wird eine angemessene Ersatzlösung angeboten. Soweit keine Ersatzlösung möglich oder von der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer nicht gewünscht ist, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachten Leistungen zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere für bereits gebuchte Anreise, zusätzliche Übernachtungen oder sonstige persönliche Aufwendungen, bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
13. Yoga Teacher Trainings und Ausbildungen
Die Anmeldung zu einem Yoga Teacher Training oder einer anderen Ausbildung ist verbindlich.
Mit der schriftlichen Bestätigung der Anmeldung durch das Yoga Haus Dubs kommt der Ausbildungsvertrag verbindlich zustande.
Die vereinbarten Ausbildungsgebühren sind gemäss Rechnung bzw. vereinbartem Zahlungsplan zu bezahlen.
Eine vereinbarte Ratenzahlung stellt lediglich eine Regelung der Zahlungsmodalitäten dar und begründet keine monatliche Kündigungsmöglichkeit. Der vereinbarte Gesamtpreis bleibt geschuldet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei Krankheit, Unfall, Schwangerschaft oder anderen wichtigen Gründen kann nach Absprache mit dem Yoga Haus Dubs eine Unterbrechung oder das Nachholen einzelner Ausbildungseinheiten ermöglicht werden.
Ein Anspruch auf eine individuelle Verschiebung, Rückerstattung oder Teilnahme an einem späteren Ausbildungsgang besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Das Yoga Haus Dubs kann aus organisatorischen oder personellen Gründen einzelne Termine, Lehrpersonen, Veranstaltungsorte oder Inhalte in angemessenem Umfang ändern. Der Gesamtcharakter und die Lernziele der Ausbildung bleiben dabei erhalten.
Kann eine Ausbildung durch das Yoga Haus Dubs nicht durchgeführt werden, wird eine angemessene Ersatzlösung angeboten. Soweit keine Ersatzlösung möglich ist, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Ausbildungsleistungen zurückerstattet.
14. Preisreduktion gegen Arbeitsleistung
Ein gewährter Preisnachlass, der an die Erbringung von Arbeitsleistungen gebunden ist, setzt deren vollständige Erfüllung voraus.
Bei vorzeitigem Abbruch oder teilweiser Nichterfüllung der vereinbarten Arbeitsleistungen kann der gewährte Rabatt anteilig angepasst und der entsprechende Differenzbetrag nachverrechnet werden.
15. Ausbildungsmaterial und geistiges Eigentum
Sämtliche im Rahmen von Teacher Trainings, Workshops, Online-Angeboten und anderen Veranstaltungen zur Verfügung gestellten Inhalte, Skripte, Videos, Sequenzen, Präsentationen, Texte, Lehrpläne und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Sie sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer:innen bestimmt.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Aufzeichnung, kommerzielle Nutzung oder sonstige Verbreitung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Yoga Haus Dubs nicht erlaubt.
Dies gilt insbesondere auch für die im Rahmen von Ausbildungen zur Verfügung gestellten Video Manuals und digitalen Unterrichtsmaterialien.
Persönliche Zugangsdaten zu digitalen Inhalten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
16. Gesundheit und persönliche Verantwortung
Yoga ist eine körperliche Praxis. Die Teilnahme an Yogaklassen, Workshops, Retreats und Ausbildungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, ihre körperlichen und gesundheitlichen Voraussetzungen einzuschätzen.
Bestehen gesundheitliche Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaft oder andere Umstände, welche die Teilnahme beeinflussen könnten, sind diese der jeweiligen Lehrperson vor Beginn der Praxis mitzuteilen.
Bei Unsicherheit über die gesundheitliche Eignung wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.
Bei Schmerzen, Unwohlsein oder anderen Beschwerden ist die jeweilige Übung abzubrechen und die Lehrperson zu informieren.
17. Schwangerschaft
Eine Schwangerschaft ist der Kurs- bzw. Ausbildungsleitung mitzuteilen, damit die Praxis entsprechend angepasst werden kann.
Die Teilnahme während der Schwangerschaft erfolgt unter Berücksichtigung der individuellen gesundheitlichen Situation und gegebenenfalls nach Rücksprache mit der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt.
18. Haftung und Versicherung
Die Teilnahme an den Angeboten des Yoga Haus Dubs erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.
Die Teilnehmer:innen sind selbst für einen ausreichenden Unfall-, Kranken-, Haftpflicht- und gegebenenfalls Reiseversicherungsschutz verantwortlich.
Das Yoga Haus Dubs haftet für Schäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden, wird nicht ausgeschlossen.
Für persönliche Gegenstände, die in den Räumlichkeiten des Yoga Haus Dubs oder an Veranstaltungsorten zurückgelassen werden, wird keine Haftung übernommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Für gesundheitliche Folgen, die aus der Nichtbeachtung eigener körperlicher Grenzen oder der Nichtmitteilung relevanter gesundheitlicher Umstände entstehen, haftet das Yoga Haus Dubs im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
19. Hausordnung und Verhalten
Die Teilnehmer:innen verpflichten sich, die Hausordnung und die Anweisungen der Lehrpersonen zu beachten.
Wir erwarten einen respektvollen und achtsamen Umgang mit anderen Teilnehmer:innen, Lehrpersonen und Mitarbeitenden.
Grob respektloses, diskriminierendes, aggressives oder anderweitig störendes Verhalten kann zum Ausschluss von einer Klasse, Veranstaltung oder Ausbildung führen.
In diesem Fall besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Leistungen, soweit gesetzlich zulässig.
20. Minderjährige
Die Teilnahme Minderjähriger an unseren Angeboten ist nur möglich, sofern das jeweilige Angebot ausdrücklich für Minderjährige vorgesehen ist oder das Yoga Haus Dubs dies im Einzelfall bestätigt.
Bei Minderjährigen kann die Zustimmung der gesetzlichen Vertretung erforderlich sein.
21. Terminänderungen und Änderungen der Kursleitung
Terminänderungen können aus organisatorischen, personellen oder anderen wichtigen Gründen erforderlich sein und werden den betroffenen Teilnehmer:innen so früh wie möglich mitgeteilt.
Bei Krankheit oder Verhinderung einer Lehrperson kann eine Ersatzlehrperson mit vergleichbarer Qualifikation eingesetzt werden.
Änderungen der Kursleitung oder einzelner organisatorischer Aspekte begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung, sofern die vereinbarte Leistung im Wesentlichen erbracht wird.
22. Höhere Gewalt
Kann eine Klasse, ein Workshop, Retreat oder eine Ausbildung aufgrund von Umständen ausserhalb des Einflussbereichs des Yoga Haus Dubs nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden, insbesondere aufgrund von Naturereignissen, Pandemien, behördlichen Anordnungen, Streiks, erheblichen Reisebeschränkungen oder vergleichbaren Ereignissen, bemüht sich das Yoga Haus Dubs um eine angemessene Ersatzlösung.
Dies kann insbesondere einen Ersatztermin, eine Verschiebung oder eine andere gleichwertige Leistung umfassen.
Ein automatischer Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung besteht in solchen Fällen nicht, soweit eine angemessene Ersatzlösung angeboten werden kann und gesetzlich zulässig ist.
23. Datenschutz
Das Yoga Haus Dubs bearbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetzgebung.
Die Einzelheiten zur Bearbeitung personenbezogener Daten, zu den eingesetzten Dienstleistern und zu den Rechten der betroffenen Personen sind in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Yoga Haus Dubs geregelt.
24. Preise und Preisänderungen
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für das jeweilige Angebot angegeben sind.
Preisänderungen bleiben für zukünftige Buchungen vorbehalten.
Bereits verbindlich abgeschlossene Buchungen werden durch spätere Preisänderungen nicht nachträglich verändert.
25. Änderungen der AGB
Das Yoga Haus Dubs kann diese AGB für zukünftige Vertragsabschlüsse ändern.
Es gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültig waren.
Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten spätere Änderungen nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder mit der betreffenden Kundin bzw. dem betreffenden Kunden vereinbart wurde.
26. Anwendbares Recht
Auf sämtliche Vertragsverhältnisse mit dem Yoga Haus Dubs findet Schweizer Recht Anwendung.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Schutz von Konsument:innen, bleiben vorbehalten.
27. Salvatorische Bestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.